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Promoción y venta de servicios turísticos
- Tipo de Formación
- Duración
35 horas
- Profesorado
Docente Pendiente
131,25€ – 262,50€
Primer precio: Privado – Particulares
Segundo precio: Bonificado – Empresas (Coste 0€)
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Convocatorias
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Impartido por Docente Pendiente
Conoce que ofrece este curso
UD1. Productos, servicios y destinos turísticos
1.1. El turismo y la estructura del mercado turístico.
1.2. El alojamiento como componente del producto turístico.
1.3. El transporte como componente del servicio turístico.
1.4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.
1.5. Principales destinos turísticos nacionales.
1.6. Principales destinos turísticos internacionales.
UD2. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
2.1. La distribución turística.
2.2. La venta de alojamiento.
2.3. La venta de transporte.
2.4. La venta de viajes combinados.
2.5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
2.6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
2.7. Internet como canal de distribución turística.
2.8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos.
UD3. Gestión de sistemas de distribución global
3.1. Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de
viajes.
3.1.1. Los sistemas globales de distribución (GDS).
3.1.2. La distribución turística en internet.
3.1.3. Programas de ventas.
UD4. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
4.1. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.
4.2. Atención al cliente en hostelería y turismo.
4.3. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea
- Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.